ENVIOS
A Cléo acessórios envia pedidos para todo Brasil!
Frete Grátis
Para estado de São Paulo nas compras acima de R$ 139,00
Frete grátis acima de R$249,00 Brasil todo!
E Frete Fixo de R$8,90 em compras acima de R$49,00 para as regiões (SP- RJ- MG- GO- MT- MS- DF)
Prazo de entrega:
O prazo de entrega é de acordo com o CEP e a modalidade do frete escolhido no ato da compra.
Modalidades de entrega:
PAC: Entrega padrão do Correios com código de rastreamento completo;
SEDEX: Entrega rápida dos Correios com código de rastreamento completo;
MINI ENVIOS: O prazo de entrega é mais longo até 12 dias (o prazo pode ser maior em algumas localidades) é feita apenas uma tentativa de entrega. Esse tipo de envio compensa pelos preços mais baixos. Mini envios, é oferecido um rastreamento parcial, ou seja, ao acessar a página de rastreamento dos Correios o pedido só atualizará duas vezes:
- Quando o objeto for postado
- Quando o objeto sair para entrega
RASTREIO
Após a compra, em seguida fornecemos o código de rastreio para você, via e-mail.
O prazo de entrega, depois que postarmos nos correios, vai depender da região que você mora! Na hora da compra, aparece uma previsão de quantos dias irá demorar!
Importante ressaltar que não nos responsabilizamos pelo segundo envio, caso:
1) o endereço cadastrado esteja incorreto ou incompleto;
2) o destinatário não receba o carteiro e/ou não se apresente dentro do prazo de 7 dias para receber a encomenda, se o rastreio acusar que é necessária a retirada;
3) qualquer outra situação que a encomenda voltar para a gente, pela não retirada da mesma pelo destinatário. O segundo envio será por conta do cliente.
O cliente está ciente de que, a partir do momento que o pedido for enviado para entrega, todos os erros de logística passam a ser de responsabilidade dos Correios ou Transportadora.
Ocorreu um erro com a sua encomenda?
Nós abriremos uma reclamação junto aos Correios ou Transportadora para solucionar o problema. E aguardaremos o retorno de ambos, para lhe contatar sobre o que foi solucionado.